FAQ お店のポイントカードの発行や再発行について教えてください。
- 質問
- お店のポイントカードの発行や再発行について教えてください。
- 回答
- 「エフコープぷるか」の発行や再発行については、エフコープ各店舗カウンターにお申し出ください(支所でのお申込み・再発行はできません)。※組合員本人のみお手続きいただけます。
まだ組合員でない方の「エフコープぷるか」申込みは、店舗にて即時発行できます。
すでにエフコープ組合員で「エフコープぷるか」を申込みする場合は、店舗で即時発行はできません。ご了承ください。後日、郵送でのお届けとなります(10日ほどかかります)。<エフコープぷるかの紛失・盗難等の再発行について>
不正使用を防ぐために、紛失・盗難によるエフコープぷるかの利用停止と再発行手続き(手数料200円(税込)が必要)を行いますので、まずは店舗カウンターへお申し出ください。その際に、残高がある旨お申し出いただくと、利用停止が完了した時点(申し出から停止までに3日ほどかかります)の残高が再発行された新しいカードに継続されます(再発行されると以前の「エフコープぷるか」カードは無効になります)。◆エフコープぷるかについて詳しくは こちら
管理番号:686 / 作成日時:2025/04/30 00:00:00 AM
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