FAQ 注文した商品の返品はできますか？

回答: ＜食品＞
原則的に返品は受け付けていません。商品に傷みや包装材の破損があった場合や、生協の都合で代替品をお届けした場合などは、返品・交換可能です。配達に伺うエリア責任者もしくは 配達センターへお申し出ください。

＜雑貨品（コープ商品除く）・衣料品＞
サイズ違い・イメージ違いの場合、お届けから2週間以内に連絡いただければ返品・交換可能です。
その際は、該当商品のお届け内容を記載した「お届け明細書兼請求書」を添付して、配達に伺うエリア責任者にお渡しください。
※ 離島エリアは離島特販（TEL：0120-28-6070　営業時間：月～土　9:00～18:00）までお申し出ください。
ただし、以下の返品は受け付けていません。

※ 返品できないもの ※

・不良品でないコープ商品・食品・チケット類
・開封したCD・DVD・書籍
・肌着・ストッキングなどの直接肌につける商品で着用済みのもの
・包装材が原形と異なる状態のもの

管理番号：1170 / 作成日時：2020/09/25 06:01:00 PM

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