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FAQ 注文した商品の返品はできますか?
- 質問
- 注文した商品の返品はできますか?
- 回答
- <食品>
原則的に返品は受け付けていません。商品に傷みや包装材の破損があった場合や、生協の都合で代替品をお届けした場合などは、返品・交換可能です。組合員サービスセンターへご連絡ください。<雑貨品(コープ商品除く)・衣料品>
サイズ違い・イメージ違いの場合、お届けから2週間以内に連絡いただければ返品・交換可能です。その際は、該当商品のお届け内容を記載した「お届け明細書兼請求書」を添付して、地区担当にお渡しください。ただし、以下の返品は受け付けていません。※ 返品できないもの ※
・不良品でないコープ商品・食品・チケット類
・開封したCD・DVD・書籍
・肌着・ストッキングなどの直接肌につける商品で着用済みのもの
・包装材が原形と異なる状態のもの
管理番号:665 / 作成日時:2025/04/30 00:00:00 AM
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